EXPONTT.COM, KUPANG – Bank Pembangunan Daerah Nusa Tenggara Timur (Bank NTT) terus berinovasi untuk peningkatan kenyamanan nasabah terutama dalam layanan digital.
Direktur Umum dan SDM Bank NTT, Rahmat Saleh, mengungkapkan, saat ini Bank NTT tengah menyiapkan pengembangan layanan Mobile Banking menuju konsep Super Apps, yakni aplikasi yang tidak hanya digunakan untuk transaksi perbankan, tetapi juga menjadi pusat berbagai kebutuhan layanan masyarakat dalam satu aplikasi terpadu.
Transformasi digital secara penuh ini menjadi kebutuhan dan bagian dari langkah besar menghadapi perubahan kebutuhan masyarakat dan perkembangan industri perbankan.
Rahmat Saleh, menjelaskan pengembangan Super Apps Bank NTT yang saat ini tengah dirancang, akan menghadirkan layanan yang lebih lengkap dan terintegrasi, mulai dari transaksi perbankan, pembayaran digital, QRIS, top up e-wallet, pembayaran tagihan, layanan pemerintah daerah, kebutuhan UMKM, hingga berbagai fitur lifestyle dan layanan masyarakat lainnya.
“Ke depan Mobile Banking Bank NTT tidak hanya menjadi aplikasi transfer uang, tetapi harus menjadi ekosistem layanan digital masyarakat NTT. Kami ingin aplikasi ini semakin dekat dengan kebutuhan sehari-hari masyarakat,” jelas Rahmat, Kamis, 7 Mei 2026.
Pengembangan Super Apps Bank NTT ini juga disesuaikan dengan kebutuhan nasabah melalui survei.
“Yang paling tahu kebutuhan layanan itu bukan direksi atau kantor pusat, tetapi nasabah yang menggunakan aplikasi setiap hari. Karena itu kami membuka ruang agar masyarakat bisa menyampaikan masukan secara langsung kepada Bank NTT,” kata Rahmat Saleh.
Terkait survei ini, Bank NTT mengingatkan masyarakat agar tetap waspada terhadap berbagai bentuk penipuan digital yang mengatasnamakan Bank NTT. Survei resmi hanya dilakukan melalui nomor WhatsApp Verified resmi Bank NTT di nomor 0811-38-14013(*)
