EXPONTT.COM, KUPANG – Wakil Menteri Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Republik Indonesia, Purwadi Arianto mengunjungi Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Kupang, Selasa, 12 Mei 2026.
Kehadiran Wamen PANRB disambut Wali Kota Kupang, dr. Christian Widodo, jajaran asisten dan Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), Andre Otta.
Dalam kesempatan tersebut, Purwadi Arianto meninjau langsung pelayanan di MPP yang memiliki 25 layanan instansi Pemkot Kupang dan intansi vertikal kementerian.
Purnawirawan Polri ini mengapresiasi inovasi-inovasi yang telah dibuat Pemerintah Kota Kupang di bawah kepemimpinan dr. Christian Widodo.
Dengan pelayanan yang lengkap, Pemerintah Kota Kupang disebut telah mampu memberikan pelayanan maksimal bagi masyarakat.
Untuk itu, Purwadi meminta pemerintah Kota Kupang, menjaga kepercayaan masyarakat dengan melakukan terus melakukan inovasi dan melayani dengan ketulusan dan kecepatan.
“Karena kepercayaan didapatkan dari ketulusan dan kecepaatan merespon. Saya melihat di MPP ini ketulusan dalam pelayanan baik, responnya dengan teknologinya juga jalan dan transportasinya untuk memudahkan pelayanan juga baik,” ungkapnya.
Dirinya juga meminta agar Pemerintah Kota Kupang untuk terus berinovasi dengan menambah pelayanan di MPP. Salah satunya dengan pelayanan konseling yakni Curhat Besti dikerjasamakan dengan kepolisian, seperti aduan terkait tindak kekerasan terhadap perempuan dan anak.
Purwadi berharap, MPP bisa menjadi wajah terdepan Pemerintah Kota Kupang dalam pelayanan publik. “Harus menjadi problem solving, efisien dan berdampak satu tempat untuk semua,” ungkapnya.
Wali Kota Kupang, dr. Christian Widodo, dalam kesempatan tersebut, mengucapkan terima kasih kepada Wamen PANRB yang telah datang meninjau langsung pelayanan publik di Kota Kupang.
“Ada beberapa arahan Pak Wamen yang kita pikir bagus sekali untuk kita tambah di Mall Pelayanan Publik kita, salah satunya tadi untuk bekerja sama dengan Direktorat PPO Polda NTT untuk pendampingan dan mengawal kasus kekerasan terhadap anak dan perempuan, usul ini akan kita tindaklanjuti,” ujarnya.
Christian Widodo berharap dengan kunjungan ini kerja sama dan kolaborasi antara pemerintah pusat dan Pemerintah Kota Kupang bisa terus terjalin dengan baik.♦gor
