EXPONTT.COM, KUPANG – Pemerintah Kota Kupang perkuat kolaborasi dengan PT Pos Indonesia dalam rangka mendorong transformasi layanan publik yang lebih mudah dijangkau, cepat, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat.
Dalam pertemuan dengan Executive General Manager PT Pos Indonesia KCU Kupang, I Nyoman Adi Widiana, Rabu, 13 Mei 2026, Wakil Wali Kota Kupang, Serena Francis menyebut pentingnya transformasi dalam pealyanan publik.
“Layanan publik tidak boleh berjalan biasa-biasa saja. Harus terus bertransformasi mengikuti kebutuhan masyarakat,” kata Serena Francis dalam pertemuan yang dilaksanakan di ruang kerjanya.
Wakil Wali Kota Kupang, Serena Francis, menyambut positif berbagai gagasan kolaboratif yang ditawarkan PT Pos Indonesia. Menurutnya, pemerintah daerah membutuhkan mitra strategis yang tidak hanya menghadirkan layanan administratif, tetapi juga solusi nyata bagi masyarakat.
“Pada prinsipnya saya sangat mendukung ide-ide kreatif dan inovatif yang dibawa PT Pos Indonesia. Kerja sama yang sudah ada harus diperkuat agar manfaatnya benar-benar dirasakan masyarakat,” ujar Serena.
Ia juga meminta agar proposal teknis terkait pengembangan kerja sama segera diajukan untuk diproses lebih lanjut, termasuk pembaruan nota kesepahaman (MoU) agar implementasi program dapat berjalan lebih cepat dan terukur.
Executive General Manager PT Pos Indonesia KCU Kupang, I Nyoman Adi Widiana menjelaskan bahwa PT Pos Indonesia saat ini tengah melakukan transformasi besar-besaran. Tidak lagi sekadar identik dengan layanan pengiriman surat, PT Pos kini bergerak memperkuat sektor logistik dan layanan jasa keuangan digital.
“Kami ingin membangun sinergitas yang lebih erat dengan Pemkot Kupang. Saat ini PT Pos sudah hadir di Mal Pelayanan Publik untuk memudahkan warga membayar tagihan PDAM. Ke depan kami berharap bisa memperluas layanan hingga pembayaran Samsat dan Pajak Bumi dan Bangunan,” jelasnya.
Ia menambahkan, berbagai kerja sama yang telah berjalan bersama perangkat daerah diharapkan terus berkembang melalui inovasi pelayanan yang lebih adaptif dan efektif.(*)
